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Como Comprar

COMO COMPRAR?

ESCOLHA DO PRODUTO

No site da loja TRICOFORT você pode navegar utilizando o Menu Superior e a busca .

Após encontrar o produto, clique sobre ele para obter mais detalhes. Para colocar o produto em seu Carrinho de compras, clique no botão "ADICIONAR A MINHA SACOLA", ao lado direito do produto.

MEU CARINHO

Você está no seu Carrinho de Compras. Aqui você obtém diversas informações sobre a sua compra:

Descrição: Indica qual produto você está comprando.

Quantidade: Quantas unidades de cada produto.

Preço unitário: O valor do produto.

Total: A soma da compra.

CADASTRO (IDENTIFICAÇÃO / LOGIN)

Você está na página de Identificação.

Se você já é cliente da Loja TRICOFORT, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site.

Se essa é sua primeira compra na Loja TRICOFORT, é necessário realizar seu cadastro na opção: “ Não sou cadastrado” botão "Novo Usuário".

Se essa é sua primeira compra, preencha os campos do solicitados. Os campos marcados com são de preenchimento obrigatório. Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras na Loja TRICOFORT. Guarde-a com cuidado.

Clique no botão ""SALVAR CADASTRO"", para continuar.

FINALIZAR COMPRA

Está é a última página antes de concluir seu pedido.

ENDEREÇO DE ENTREGA:

Se você já é cliente da Loja TRICOFORT, selecione o endereço de entrega do seu pedido ou “Cadastre um Novo endereço”, e clique em "Salvar".

Após escolher o endereço de entrega escolher ler o termo de entrega e escolher o serviço de frete.

Confira novamente os dados de sua compra: Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total, e Prazo de Entrega.

Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona. Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração. Após escolher a forma de pagamento, clique no botão "Fechar Pedido".

Anote o número do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido.

A Loja TRICOFORT respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro.

PROBLEMAS PARA ACESSAR/COMPRAR:

Primeiro, entre em contato com seu provedor e questione o ocorrido. Se mesmo após o contato não conseguir navegar pela página, tente alguns truques que ajudam a melhorar a velocidade da internet. Faça uma limpeza periódica nos arquivos Cookies e Off Line:

Os arquivos Cookies são gerados automaticamente dentro de sua máquina, deixando informações sobre você, dentro de um arquivo (cookie). Normalmente este arquivo esta do Drive C: com o nome "Cookies". Para limpar seus Cookies, selecione em seu browser Ferramentas, e a seguir Opções da Internet. Clique na Guia Geral e no botão Deletar Cookies.

Se mesmo assim a conexão não melhorar, pressione simultaneamente as teclas CTRL e F5. Isso faz com que as informações sejam atualizadas.

Se mesmo com estes procedimentos, você ainda não conseguir acessar e comprar solicite ajuda em seu provedor.

COMO ME CADASTRO NA LOJA?

Clique em "Meu Cadastro", na parte superior direita do site. Você será automaticamente redirecionado para a página de cadastro. Em “Não sou cadastrado”, clique em “Novo Usuário” e preencha os campos disponíveis. A Loja TRICOFORT possui uma Política de Privacidade na qual nenhum dado é divulgado a terceiros em hipótese alguma.

Após criar a conta, você receberá um e-mail de confirmação com os dados do seu cadastro. Por favor, cheque se todos estão certos e clique na confirmação do link para confirmar o seu registro. Feito isso, você já poderá fazer o login na Loja.

ESQUECI MINHA SENHA

Acesse “Esqueceu sua Senha”, e informe seu e-mail de cadastro que lhe enviaremos uma nova senha de acesso. Para sua segurança, ao invés de reenviar à senha anteriormente cadastrada, criaremos uma nova senha para você.

ALTERAR SENHA DE CADASTRO

Acesse seu “cadastro” e realize a alteração com total segurança.

POLITICA DE PRIVACIDADE

Na TRICOFORT o respeito por você vem em primeiro lugar, por isso sua segurança e sigilo das informações fornecidas são fundamentais.

A Política de Privacidade tem como objetivo evidenciar a transparência do compromisso da TRICOFORT em garantir a proteção dos dados fornecidos pelos nossos clientes. Não fornecemos informações pessoais para terceiros sem a devida autorização e não divulgamos informações que possam identificar nossos clientes.

A TRICOFORT se comprometem com a privacidade e segurança de seus clientes. Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.

Nossa Política abrange o tratamento que a TRICOFORT concede às informações capazes de identificar os usuários, coletadas diretamente em nossa Loja e armazenadas em bases de dados eletrônicos por meio dos cadastros preenchidos. Não há armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) e para o envio de mercadorias. As senhas fornecidas são armazenadas em nossos bancos de dados de forma criptografada garantindo que somente seu proprietário saiba seu conteúdo.

DADOS FINANCEIROS

Para realizar uma compra na Loja TRICOFORT, o usuário necessitará fornecer algumas informações financeiras que ficarão armazenadas em nossos servidores. Após o processamento da compra, essas informações serão automaticamente eliminadas do nosso sistema, permanecendo apenas seus dados cadastrais.

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a estas informações a nossos funcionários. Ao informar os dados para a administradora, esta realiza as devidas verificações da transação on-line e retorna apenas se a compra foi liberada ou não.

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